近日，《財富》雜志發佈瞭美股增長最快的100傢公司，美國自然健康時尚集團排名第一， Facebook第三。中國有9傢公司上榜，唯品會高居第二位。該榜單是根據入圍公司在近三年裡的營業收入、利潤和股票回報率而編制的。
《財富》雜志榜單：2016增長最快的100傢公司 唯品會居於第二位
根據唯品會2016年第二季度財報顯示，該公司已經連續15個季度盈利，這一成績再次刷新電商行業紀錄。而且增長依然神速：凈營收達到134.4億元，同比增長49%；活躍用戶總數2300萬，同比增長62%；當季新客數同比增長50%；總訂單數同比增長54%。
在中國電商競爭激烈的環境下，加之網民增速放緩、人口紅利下降的多重壓力，唯品會能夠獲得如此驚人且持續的成長速度，無疑要得益於劍走偏鋒的“特賣模式”，由唯品會獨創的特賣模式成為它領先於行業平均增速的核心競爭壁壘。而且，特賣模式一直處在不斷創新的過程中，進一步滿足用戶需求、匹配消費模式升級，從而為用戶提供瞭高品質的商品及高品質的服務。
“精選+推薦”的特賣模式成為中國電商的一抹亮色
此前，唯品會攜手英國著名的經濟學人雜志針對亞洲女性網購行為發佈瞭一份名為《崛起中的亞洲女性網購力量》的研究報告，報告顯示，在中國64%的女性網購用戶每天至少登錄瀏覽購物網站一次；80%的女性網民表示，“就算不需要買東西，我都會去購物網站上逛逛”；77%的女性認為，“購物網站是獲取時尚潮流信息的重要渠道”；45%的女性表示“本來沒想買，但上網逛著逛著發現意料之外的驚喜，一沖動就買瞭”。
餐廳排油煙
正是基於上述洞察以及數據調研的支撐，唯品會很早就產生瞭“打通前端時尚電商銷售平臺和後端時尚產品及內容制造的生態產業鏈”的想法並積極佈局，在內容上不斷尋求創新和突破，升級唯品會特賣“精選+推薦”2.0模式。
同樣是逛街，你是願意逛大海撈針、良莠不齊的“動批”還是願意逛處處精品、樣樣想要的大悅城呢？顯然，無論是品牌還是品質，後者更符合消費者的需求，而唯品會遍佈全球11個國傢和地區的買手，通過對流行趨勢和銷售數據的研判，精選的品牌和產品，除瞭品質作為保障，也更容易打動消費者。相對於淘寶、天貓和京東，唯品會就像是被精選過一次的大悅城，讓消費者更願意流連其中，享受網上逛街的驚喜。
11月4日，中國消費者報社與中國電子商務研究中心聯合發佈的《2016年中國消費者網絡消費洞察報告與網購指南》，其中，唯品會以正品精選和產地直采自營的特賣優勢，在驅動網購消費的兩大動因——“品牌”和“品質”中拔得頭籌。
《2016年中國消費者網絡消費洞察報告與網購指南》：唯品會“品牌”和“品質”拔得頭籌
該報告數據顯示，在商品品牌、品質方面唯品會優勢凸顯，有40.8%的網購消費者對它認可，領先於第一陣營其他購物網站，可見唯品會特賣模式的“精選品牌、正品保障”的特點已經深入人心。隨著消費升級，電商做好對品牌、品質的把控，便是贏得消費者青睞的“金鑰匙”。同時，《報告》在對淘寶、天貓、京東、唯品會四傢大型電商進行橫向對比時發現，在影響消費者的網購因素中，不同平臺均各有所長，而在消費者最關心的品牌和品質方面，唯品會表現最佳。
正如唯品會高級公關總監陳菲菲的分享，“隨著國民消費升級，網購用戶早就由以前一味關註價格便宜、升級為註重商品品牌和品質，這一趨勢與唯品會所堅持的‘精選品牌、深度折扣、限時搶購’的正品特賣模式不謀而合。憑借‘都是傲嬌的品牌，隻賣呆萌的價格’的獨特優勢，我們為消費者提供從采購到瀏覽、購買到配送、售後等多個環節的‘網上逛街”般全維度的愉悅消費體驗。”
憑借在商品品質及服務、驚喜體驗等方面的突出優勢，唯品會成為2億註冊用戶購物的首選平臺之一，在電商行業中脫穎而出：在獵豹全球智庫發佈的Q3中國APP排行榜中，唯品會以1.84%的活躍滲透率位居購物類APP中第三位；在TrustData發佈的《2016年第三季度中國移動互聯網行業發展分析報告》中，唯品會獲得月活購物類網站第三、服飾美妝電商榜首的位置。
社群經濟實現可持續發展的商業變現力
如你所見，隨著互聯網尤其是移動互聯網的迅速普及，電商行業賴以生存的流量規則發生瞭根本改變，要想實現可持續的長期增長，必須減少流量獲取成本，必須實現從購買流量到自造流量的轉型。與此同時，電商行業從“增量市場”的開拓轉向“存量市場”的爭奪，購買力也從80後過渡到年輕的90後、00後用戶，新的用戶訴求和消費升級正在考驗電商平臺的應變和創新能力。
油煙處理機
關於創新這件事情，想必是擺在每個互聯網公司高管案頭的首要問題，挖空心思標新立異或者吸引眼球。但是，真正的創新絕不是全場五折那麼簡單。要知道，相比產品的功能和價格等硬性指標，年輕的90後、00後用戶更註重在商品中尋找情感訴求，從我“需要買”變成我“願意買”，能打動他們的絕不是優惠力度，而是更為優質生活方式和更有溫度的溝通方式。
什麼才算是更有溫度的溝通方式呢？唯品會董事長兼首席執行官沈亞曾經在財報電話會議上表示：唯品會越來越受90後群體的喜愛，公司現在的新客戶中超過45%都是90後。所以，公司針對年輕人群推出瞭一系列娛樂化、社交化的“內容營銷”策略。
今年3月份，周傑倫成為唯品會首席驚喜官，打造瞭系列“驚喜營銷”，創下4.19大促開售一小時銷售額已達去年同期5倍的驚人業績；在6 16年中特賣狂歡中，又以“網紅直播#十二小時生存挑戰#”為主題，在北京世貿天階設置全透視玻璃屋，邀請明星藝人、人氣網紅直播，推動6 16訂單量創超過六百萬單的紀錄；7 19爽購節邀請當紅明星薛之謙主演“爽的事情做三次”視頻，聯動品牌明星吳尊、黃致列、王祖藍等，實現瞭人氣和銷量全網狂飆。
油煙分離機
唯品會簽約周傑倫出任首席驚喜官
這就是有溫度的溝通方式，通過創造與生活方式相關的優質內容，與消費者進行情感互動，提升用戶粘性，同時依托優質內容所產生的聚合效應，松散的粉絲將聚合為社群。
如果說，特賣模式是唯品會對中國電商的一大貢獻，那麼，“原創視頻+導購直播”則是唯品會在市場驟變時期對中國電商發展方向的再一次重大創新試驗。從滿足消費者的現有需求，轉變為創造新的購買需求，打破瞭電商平臺在現有存量需求的競爭困局，用內容來撬動新的需求藍海，大幅度拓寬瞭電商平臺和品牌的銷售視野。
更為重要的是，這一創新讓社群經濟這個概念得到瞭實踐的驗證。此前，大傢提到社群經濟，都是流著口水卻無從下嘴，而唯品會提出的的“原創視頻+導購直播”，以精品PGC內容緊密聚合產品、用戶和流量，將唯品會從一個單純的商品銷售平臺升級為一個優質生活方式的平臺，從而實現瞭可持續發展的商業變現力。
除油煙機
這恐怕是唯品會能夠連續15個季度保持盈利的動因所在，更是能在《財富》雜志“美股增長最快的100傢公司”中高居第二位的秘訣。而且，按照這個趨勢走下去，相信唯品會未來還會創造許多個令人驚艷的記錄。
作者是《中國企業傢》、《彭博商業周刊》前科技主筆
我的文章還將發佈到百度百傢、今日頭條、網易、知乎、新浪、騰訊、虎嗅、36氪等數十傢網站
微信公眾號“王長勝”ID：wangchangsheng110 以及“科技觀察”ID：kejiguancha
4058
近日，《財富》雜志發佈瞭美股增長最快的100傢公司，美國自然健康時尚集團排名第一，Facebook第三。中國有9傢公司上榜，唯品會高居第二位。該榜單是根據入圍公
A63EC1936892B39D
文章標籤
全站熱搜
留言列表
