被央視點名的YY語音,一直站在風口,還與騰訊QT有一段“恩仇”

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被央視點名的YY語音,一直站在風口,還與騰訊QT有一段“恩仇”

2016-03-22

來源:鈦媒體 作者:磐石之心

分類:新鮮幹貨

摘要: 除瞭刷單組織外,許多網絡培訓課程、演講,也都采用YY語音,這都是因為YY語音在語音聊天上的專註,以及出色體驗。

央視315曝光瞭淘寶刷單事件(詳見鈦媒體此前報道《央視3.15吊打一大票互聯網公司:餓瞭麼、車易拍、淘寶、大眾點評、美麗說……》),其中提及瞭刷單商傢利用YY語音聊天室、QT語音群等聊天工具招募刷單員,已經形成瞭龐大的刷單產業鏈。隨後淘寶發佈聲明稱,自己沒有執法權,並點名“YY語音聊天室、QT語音群、微信群、QQ群”等,要求國傢與企業共同聯手打擊刷單產業鏈。

淘寶聲明一出,引發大討論,網友普遍認為淘寶聲明在轉移註意力,讓YY語音、QT語音群等聊天工具“躺槍”。其實,在筆者看來,與其說YY語音等聊天工具“躺槍”,還不如說央視幫助這幾個聊天軟件做瞭一次廣告。因為很多網友並不瞭解YY語音、QT語音,更不知道他們與QQ、微信之間存在哪些差別。

從百度指數看,央視315晚會後,YY語音的搜索量快速攀升,這也證明瞭央視315曝光對YY語音曝光量的影響十分顯著。由於聊天工具在整個淘寶刷單過程中隻是一種中立的通訊工具,也不從刷單產業鏈中獲取利益,因此央視315晚會的曝光對這些聊天工具來說不是壞事反而是件好事。

筆者發現,央視315晚會曝光後,很多網友都希望知道刷單公司為何更多的選擇YY語音聊天室、QT語音群?事實上,YY語音與QT語音之間還有一段讓人難忘的故事。

刷單企業其實在搞“互聯網教育培訓”

“刷單”組織結構嚴密、等級分明;專業培訓“刷單”並考核,“老師”完成培訓可獲傭金要想進入“刷單軍團”,需要先交一定金額的入會費。如果不考慮這是“刷單”,這其實就是非常成功的“互聯網教育培訓課”,教授的內容是如何進行網購刷單。

新成員加入YY公會後,每人都有專門的客服進行一對一講解,繳納瞭會費的新入會人員會被拉入另一個“培訓群”。

接著,負責培訓的老師的人開始在群裡說話,培訓需要2-3個小時,會對如何刷單進行詳細的講解,培訓之後還會給學員留作業,作業做完瞭才能算通過考核。隻有通過考核才能接單、刷單。

一般情況下,刷單組織在YY語音平臺上分為兩個頻道,一個是專門負責接待會員,另一個用於會員做單子。接待頻道中,又更細致地分為解說部、培訓部、VIP客戶專區等等。

相比QQ群以文字交流為主,YY語音流暢、清晰的語音交流體驗,以及文字、圖片、視頻充分互動的功能,公告板方便發佈培訓、刷單公告,這都為教學員刷單提供瞭有力的幫助。

除瞭刷單組織外,許多網絡培訓課程、演講,也都采用YY語音,這都是因為YY語音在語音聊天上的專註,以及出色體驗。

誕生於遊戲社交,如何在騰訊眼皮底下長大?

YY語音誕生於網絡遊戲玩傢之間的語音交流市場,在社交巨頭騰訊的眼皮子底下悄悄成長起來,並在2010年拒絕瞭騰訊1.5億美元的巨資收購,2012年獨立在納斯達克上市。

在以《傳奇》為代表的MMORPG遊戲流行於中國後,“遊戲公會”的玩傢組織就開始出現,公會內部以及公會之間在遊戲中的溝通需求也猛烈增長。

由於玩遊戲的時候不方便文字交流,因此語音交流很快替代瞭公會間的文字交流。在《魔獸世界》登錄中國後,邊玩遊戲邊語音交流,成瞭角色扮演類遊戲的玩傢們的標配。在網吧中,我們也可以聽到許多遊戲玩傢帶著耳機邊瘋狂打遊戲,邊嬉笑怒罵,他們用的就是語音即時通訊工具。

在YY語音發跡之前,遊戲即時通訊市場上有新浪UC、iSpeak、TeamSpeak、QQTalk等多個類似工具。但是YY語音依靠在語音傳輸技術、UI設計、超強的穩定性以及遊戲專區的精細化運營,迅速成為這一市場的老大。

之後,YY語音為瞭提升用戶粘度,讓玩傢們在不玩遊戲的時候也使用YY語音,推出瞭YY音樂,這也是YY涉足娛樂社交市場的開始,也是目前火爆的虎牙直播、YY直播的前身。

2010年3月,YY創始人李學凌收到瞭一個騰訊收購出價:1.5億美元現金收購,之後還以雙倍的價格返還創始人股票。在巨大的利益誘惑下,李學凌堅持不賣公司,終靜電油煙處理機出租於在2012年登陸美國納斯達克完成瞭上市。新竹靜電機租賃

收購YY不成,2010年10月,騰訊重新開啟瞭2008年5月就暫停運營的QQTalk(後模仿YY語音更名為QT語音),直到2011年4月才正式公測,2012年正式上線。

接著,騰訊《英雄聯盟》等多款自傢熱門網遊中內置 QT語音,並通過送禮包、送積分等玩傢的扶持計劃大力推廣,但是畢竟比YY語音晚瞭整3年,QT語音雖然背靠騰訊大樹搶奪瞭YY語音部分市場份額,但仍未能撼動YY語音在遊戲玩傢市場中的主導地位。

公司上市後,李學凌在接受媒體采訪時表示,YY之所以能夠在騰訊眼皮底下成長起來,關鍵在於“低調,不叫喊,不吸引巨頭的目光。”這讓YY有瞭足夠的“發育期”,完成瞭技術積累、用戶積累,當被巨頭發現的時候就已經成長起來,難以再被“微創新”殺死。

而刷單組織利用YY語音組織工作,與網遊玩傢們利用YY語音組織公會交流的原因是相同的,那就是穩定、清晰的語音交流功能,以及不限人數、組織簡單、保密性好的頻道功能。

視頻直播的風口上, “低調”或許不再適用

YY語音的成功與QQ的成功十分類似,都是專註於一款即時通信工具,然後將工具變成平臺,這種做法擺脫掉瞭產品的單一工具屬性,激活瞭用戶價值。

2011年QT語音剛公測的時候,YY語音就推出瞭YY音樂功能,在房間(頻道)中,玩傢們不僅可以聊遊戲聊隊友,在不玩遊戲的時候,還可以在一個公共音樂頻道聽歌。對於願意為玩傢獻歌的,其他玩傢可以購買道具為其打賞。

這其實就是目前的遊戲直播、娛樂直播,YY音樂之於YY語音如同QQ秀之於QQ,支付寶之於淘寶,為瞭服務用戶而誕生卻成為企業營收的重要來源,並為企業開辟嶄新市場。

2013年後,玩傢語音聊天市場因網頁遊戲的衰退而業績下滑,但李學凌通過“無心之作”——YY音樂延伸出虎牙直播,專註於遊戲直播,打造YY直播,開始專註於娛樂直播服務以及100教育、在線交友市場等。

在歡聚時代2015年第三季度財報中,我們看到歡聚時代的主要營收已經不再來自在線遊戲市場。第三季度凈營收14.9億元有8.543億元來自在線音樂和娛樂業務,同比增長60.0%。

來自其他互聯網增油煙靜電機出租值服務(主要包括虎牙直播和會員計劃的訂閱費)的營收為人民幣2.228億元,同比增長93.6%。

QT語音並沒有轉型視頻直播,也沒有做在線教育,它仍然是一款單一的為角色扮演類頁遊玩傢提供語音交流的平臺,隨著頁遊市場下滑,QT語音的活躍度已經極低。

騰訊在搜索、電商、QT語音等市場失敗後,認識到海量社交用戶並非萬能,騰訊內部的架構、大公司體制已經都不再適合誕生新產品。所以自從2013年開始,騰訊進行瞭全面的變革,采取開放戰略,剝離非核心業務,入股優勢創業公司以搶占各種風口。

為瞭搶奪遊戲直播、在線娛樂市場,騰訊於2016年初宣佈投資鬥魚TV近4億元。

目前,在遊戲直播市場上,李學凌的虎牙直播面臨著鬥魚、戰旗、熊貓、龍珠等平臺的競爭,在娛樂直播市場上也強手林立,比如,鬥魚、六間房等。

從語音到視頻,YY一直沒有錯過“風口”,但是這一次李學凌再也無法玩“低調,不叫喊,不吸引巨頭目光”策略瞭,因為對手都是創業公司,而且“視頻直播”的競爭要搶奪明星、紅人資源,需要“眼球經濟”,這意味著“低調”已經不合時宜。

深諳通過“低調”修煉“內功”的李學凌,似乎在語音聊天風口上成功躲過瞭“互聯網創業者難逃三件事:生、死、TX”的“魔咒”。接下來,他如何在需要“高調”的娛樂直播的風口上與創業公司的對手們搏鬥,這更值得我們持續關註。

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