截止11月9日 北京市供暖點火率已達89% http://www.jjcn.hc360.com2017年11月10日16:08 來源：鳳凰網T|T慧聰供熱采暖網11月9日，北京市城市管理委員會公佈瞭全市16個區以及大型供熱企業的供暖熱線，如暖氣還沒熱起來，可以根據所在的不同區域撥打電話進行投訴和咨詢。目前，全市供暖點火率已達89%。
從試供暖到正式供暖會有一周左右的時間，各供熱企業將陸續投入供熱面積，確保管網穩定，居民傢中的暖氣會陸續升溫，11月15日正式供暖時，居民傢中室溫將達到18℃。繼去年東城區、海淀區和石景山區將全區供熱單位熱線電話並入96069後，本采暖季，西城區、大興區、延慶區和通州區的供暖熱線也並入96069，這七個區的居民如發現供暖問題，撥打96069，就能及時報修。接線員將通過平臺直接派單到供熱企業，及時為居民解決問題。即日起，市民還可撥打12345熱線反映暖氣故障，所有信息將通過市城市供熱服務管理平臺轉交到各供熱單位，各區城市管理委（市政市容委）將重點督辦。
為解決供暖初期電話投訴率高的問題，各區城市管理委（市政市容委）在統計本轄區點火率的同時，還將重點監督去年供熱初期每萬平方米投訴率較高的81傢供熱單位。對本采暖季試運行期間居民投訴量、投訴率居高不下的供熱單位將進行約談；約談後仍未整改的，將曝光；居民電話投訴情況將作為供熱單位評價考核的依據，對推諉責任、延誤問題處理、服務態度差的供熱單位，將酌情扣減相關補貼。
供暖熱線
北京市供熱服務電話12345
各區供熱管理部門及供暖所服務電話
東城區96069
西城區96069
西城區房屋土地經營管理中心供暖管理所66561002
北京宣房樓宇設備公司（西城）63524206（白天）
63543808（夜間及節假日）
朝陽區67301616
朝陽區房管局供暖中心65828977
海淀區96069
北京市海房供熱有限公司62323503
豐臺區96005
豐臺區房屋經營管理中心供暖設備服務所96118
石景山區96069
門頭溝區69854036/61696156
房山區89351435
北京京能房山熱力有限公司81381588
通州區96台北靜電油煙機租賃069
北京新城熱力有限公司（通州）80880001 台北靜電油煙機出租
北京華源熱力管網有限公司通州分公司56738888
順義區81492992
北京大龍供熱中心（順義）52133333
大興區96069
北京北燃熱力有限公司（大興）61237392
昌平區69744757
北京永安熱力有限公司（昌平）69741230
平谷區69959595
北京綠都供暖有限責任公司（平谷）69988404（白天）
69963101（夜間及節假日）
懷柔區69684445（白天）
69642935（夜間及節假日）
北京北燃供熱有限公司懷柔分公司69646969
密雲區69065524
北京心連心熱力有限公司（密雲）69063005/300669044045
延慶區96069
延慶區市政供暖所69149044
大型供熱企業服務電話
北京市熱力集團有限責任公司96069
北京房地集團有限公司供暖分公司64032520
北京首華物業管理有限公司400065979768587637
北京天嶽恒房屋經營管理有限公司96139
北京博大開拓熱力有限公司（亦莊）4006507756
北京華遠意通供台北靜電油煙處理機租賃熱科技發展有限公司4008995588
北京熱能鴻業投資管理有限公司4007062355
北京金房暖通節能技術股份有限公司4000006464
北京縱橫三北熱力科技有限公司64449661
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責任編輯：何興盛
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