清明小長假，上海國際旅遊度假區再次成為周邊及上海市民踏青賞花休閑度假首選地。除瞭上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮、星願公園、上海奕歐來奧特萊斯等區域內幾大熱鬧景點，位於東側生態園內的中國紅?映山紅花卉節也頗受遊客青睞，形成瞭度假區核心區內一東一西兩大遊園熱點。
據統計，清明三天，度假區核心區共接待遊客近20萬人次，日均接待遊客約6.67萬人次，單日最高8.2萬人。累計停放車輛2.3萬餘輛，日均停放7745輛，單日最高停放10407輛。由於小長假後兩天天氣晴好，上海迪士尼樂園在4月6號、7號連續兩天現場停止售票。
度假區公安處提前制定內部工作方案，排定節日工作勤務，備足應急機動力量。同時，指導落實排隊方案制定、臨時客流引導標識標菜梯保養牌設置、臨時性保安管理力量增配，全力做好各項準備工作。針對“黃牛”、“小販”等區域治安重點問題，開展拉網式整治，確保面上秩序平穩。同時，快偵快破“上農嘉年華”門票偷盜案件，快速消除案件影響。
針對清明期間掃墓車流“借道”度假區、遊客車輛集中抵離等特點，交警大隊全員上崗，主動將勤務時間向“兩頭”延伸，全力實施道路交通指揮、事故處置、違法查處等工作，有效確保假期道路“無擁堵”問題。
針對大客流期間遊客童車、箱包、走失等情況多發，公安部門在樂園主入口、小鎮等區域加大巡邏力度，積極開展防范宣傳、問詢服務等工作；同時，借主流媒體之力，會同園方對失物招領等工作開展宣傳，提升遊客遇事自我應對能力。期間，度假區公安處主動參照一級勤務模式部署安保工作，出動民警144人次、輔警465人次，高標準落實各項安保措施，圓滿完成節日期間各項安保任務。
駐區城管部門從重打擊“黃牛”、不法商販和非法客運等假日期間景區易發多發違法行為。針對樂園、小鎮及西公交樞紐的市容保障，安排固定崗位值守，早晚高峰采取不間斷機動步巡，並結合便衣對違法兜售人員進行嚴厲打擊。節日期間面上市容環境總體可控，兜售行為得到有效管控。
市場監管局度假區分局加強力量開展巡查，對迪士尼樂園、生態園、地鐵站等人流密集場所開展安全巡查，著重對大型遊樂設施、公共扶梯進行安全檢查，實地查看運營記錄、維保記錄、運營情況，確保各套設施安全平穩運行。密切關註迪士尼樂園大型遊樂設施運行情況，要求樂園及時上報大型遊樂設施故障停機情況，及時處理，保證設施平穩安全運行。此外，在清明節前就已開展價格專項檢查，重點對園區內迪士尼小鎮各商戶及各商圈內便利店進行重點監測，確保清明小長假期間度假區市場秩序平穩有序。節日期間共計出動執法人員28人次，檢查商戶及食品經營單位43傢次，開展快速檢測37項次，其中對上農嘉年華映山紅展活動開展瞭巡查保障，情況良好。整個節日期間未接到消費糾紛投訴、舉報。
據悉，度假區運營公司結合夜間離園高峰的特點，對西PTH內的信息屏內容重新進行瞭調整，進一步方便遊客夜間離園目的地的指引。同時在每天夜間離園高峰時段啟用應急廣播系統，引導遊客按需乘坐出租車、公交線路和地鐵。西公交樞紐和奇妙路接駁站兩個遊客服務中心累計接待遊客5000餘人次，提供導覽咨詢4000餘次，提供童車、輪椅租賃16次，母嬰室服務7次，發放各類資料及導覽圖1200餘份。
強生出租車公司提高晚間離場高峰出租車待蓄調運能力，節日3天總計保障出租車抵離5817菜梯廠商輛，載客16000人次。
度假區氣象臺積極做好旅遊氣象服務，除每日發佈常規的今明天氣預報、逐5分鐘預報、逐小時預報、逐3小時預報外，還發送“每日工作零報告”郵件。
作者：徐晶卉
編輯：孔韜
責任編輯：戎兵
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